Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 02/04/2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits numériques via le site www.runroctrip.fr, édité par MarineCORNU, entrepreneure individuelle.
L'achat d’un produit numérique implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
1. Informations légales
Éditrice du site : Marine CORNU [Statut : EURL SIRET : 930297619 Adresse email : contact@runroctrip.com
2. Nature des produits
Les produits proposés sont des ebooks numériques au format PDF, téléchargeables après achat :
Cap sur la réussite dyslexique
52 histoires du dimanche soir
Aucun produit physique ne sera envoyé.
3. Accès au produit
L’accès au fichier numérique est envoyé immédiatement après validation du paiement, par email. Le client est responsable de fournir une adresse valide et de vérifier ses spams. Aucun envoi ne sera effectué manuellement si l’adresse fournie est erronée.
4. Tarifs
Les prix sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà passées.
5. Moyens de paiement
Le paiement s’effectue via les services sécurisés proposés par Systeme.io (Stripe, carte bancaire, etc.). Les données bancaires ne sont jamais connues ou stockées par la vendeuse.
6. Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques livrés immédiatement après paiement, avec l’accord exprès du client.
En validant l’achat, le client accepte expressément de recevoir le produit immédiatement et renonce à son droit de rétractation.
❗ Aucun remboursement ne sera effectué sauf en cas de non-réception avérée malgré une adresse email correcte.
7. Responsabilités
La vendeuse ne saurait être tenue responsable :
de l’utilisation ou mauvaise utilisation des produits par le client,
d’un dysfonctionnement technique indépendant de sa volonté (ex. : bug de messagerie, coupure internet),
ni de l’interprétation du contenu par le client.
Le contenu est fourni à titre informatif et ne remplace pas un accompagnement professionnel (orthophonie, psychologie, médecine).
8. Propriété intellectuelle
Les contenus sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion, ou revente, partielle ou totale, sans autorisation écrite, est strictement interdite. Le fichier est réservé à un usage personnel et familial.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées (prénom, email, adresse IP) sont utilisées pour la gestion des commandes, le service client et l’envoi d’emails d’information.
Tu peux consulter la Politique de confidentialité ici : [lien vers ta page “Politique de confidentialité”]
Conformément à la loi, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de ses données, en contactant : [email].
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, la compétence est attribuée aux tribunaux du ressort du siège social de la vendeuse.
🔐 Clauses de sécurité renforcées pour la vendeuse :
Le client est entièrement responsable de la conservation du fichier une fois téléchargé.
En cas de litige, le preuve de téléchargement ou d’envoi du lien de téléchargement fera foi.
Aucune garantie de résultat n’est fournie.
Le contenu est informatif et ne prétend à aucun diagnostic, traitement ou accompagnement médical.